Die Schaltfläche „Abrufen“ im Windows Store funktioniert in Windows 10 nicht

Wenn Sie versuchen, eine Anwendung aus dem Windows Store herunterzuladen, und auf die Schaltfläche „Abrufen“ klicken, passiert manchmal nichts. Die Schaltfläche „Holen“ blinkt nur und kehrt dann wieder zu „Holen“ zurück. Obwohl es keinen bekannten Grund für das Auftreten des Problems gibt, können Sie einige Methoden ausprobieren, wenn die Schaltfläche „Get“ im Microsoft Store nicht funktioniert,

Microsoft Store-Schaltfläche „Abrufen“ funktioniert nicht

Wenn alle Updates installiert sind und Sie wsreset, den Wechsel zu einem lokalen Konto oder die Ausführung von PowerShell-Befehlen zur Neuinstallation des Stores ausprobiert haben und trotzdem nichts funktioniert, gehen Sie wie folgt vor:
Führen Sie Windows Store Troubleshooter aus
Melden Sie sich ab und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
Umgehen Sie die Get-Option über die Methode „In den Warenkorb“.

Lesen Sie weiter, um die Details zu erfahren.

1] Starten Sie die Problembehandlung für Windows Store Apps

Drücken Sie die Start-Taste und wählen Sie „Einstellungen“. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster der Windows-Einstellungen die Option „Update und Sicherheit“.

Wählen Sie im Abschnitt „Update und Sicherheit“ die Option „Problembehandlung“.

Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten und klicken Sie auf „Windows Store Apps“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Problembehandlung ausführen“ und starten Sie Ihren PC neu, sobald die Ausführung beendet ist.

2] Melden Sie sich ab und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an

Öffnen Sie den Microsoft Apps Store. Klicken Sie auf Ihr Profilbild, das Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms sehen.

Wählen Sie „Mein Microsoft-Konto“ und klicken Sie auf den Link „Abmelden“.
Warten Sie anschließend einige Sekunden und melden Sie sich erneut an.

Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

3] Umgehen der Get-Option über die Methode „In den Warenkorb“.

Microsoft Store Schaltfläche „Kaufen“ funktioniert nicht

Starten Sie die Microsoft Store-App und gehen Sie zu der App, die Sie installieren möchten. Wenn Sie feststellen, dass die Schaltfläche „Holen“ nicht funktioniert, wechseln Sie zur Option „In den Warenkorb“.

Die App, die Sie installieren möchten, wird dem Einkaufswagen hinzugefügt. Fahren Sie nun fort und klicken Sie auf „Einkauf fortsetzen“ oder wählen Sie die Option „Warenkorb anzeigen“.

Wenn Sie sich im Fenster „Warenkorb“ befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kasse“ unter „Bestellübersicht“.

Sie sollten nun auf die Seite „Bestellung überprüfen und aufgeben“ weitergeleitet werden. Fahren Sie mit ‚Bestellung aufgeben‘ fort.

Bestätigen Sie die Bestellung und schließen Sie dann die Microsoft Store-App.

Starten Sie die Microsoft Store-App erneut und suchen Sie nach der App, die Sie kürzlich gekauft haben.

Wenn Sie die App-Seite aufrufen, sehen Sie die Markierung „Sie besitzen diese App“. Statt der Schaltfläche „Kaufen“ sehen Sie die Option „Installieren“, die die Option „Kaufen“ vollständig umgeht.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“, um mit dem Herunterladen der App zu beginnen und sie anschließend zu installieren.

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